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安徽省宿州市埇桥区市场监管局调处房屋装修纠纷案公布
发布机构:本站原创    浏览次数:次 发布时间:2021-07-18

  从安徽省市场监管局网站获悉,2020年安徽省市场监管部门十大消费维权调解典型案例公布,涉及宿州市埇桥区市场监管局调处房屋装修纠纷案。

  2020年9月7日,消费者林先生向宿州市市场监管局12315指挥中心投诉,称其与某装修公司签订了房屋装修合同,合同总价款20万元,合同中约定装修工程使用某品牌家具,但实际该公司使用的家具不是合同中约定的品牌家具,多次与装修公司交涉,该公司只愿意退其部分差价,由于差价款双方未达成一致,林先生拨打12315热线进行投诉。

  宿州市市场监管局12315指挥中心接到投诉后,转至埇桥区市场监管局三八市场监管所调查处理,工作人员及时与被诉商家和消费者取得联系,对投诉情况调查核实。经调查,该商家承认由于货源原因,没有使用合同约定的品牌家具,使用了其他品牌的家具。www.90872.com,商家提供了工程使用家具的品牌相关证明材料。经调解,双方达成一致意见,经营者赔偿消费者65000元。

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